Home / Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di TORSI - Kantorbesi Harap baca dengan seksama syarat & ketentuan kami sebelum melakukan pemesanan. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan syarat & ketentuan ini.

 

  1. Pemesanan
    • Semua pemesanan produk dianggap sebagai tawaran pembelian dan tunduk pada ketersediaan stok.
    • Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika produk tidak tersedia, harga salah atau terjadi kesalahan lainnya.
    • Pembayaran penuh harus dibuat saat pemesanan produk.

 

  1. Pengiriman
    • Biaya pengiriman Gratis namun tergantung dari jarak Outlet TORSI ke lokasi pengiriman.
    • Waktu pengiriman perkiraan akan diberikan saat pemesanan, namun, kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak ketiga atau alasan di luar kendali kami. (macet, banjir, dll)

 

  1. Pembelian
    • Setiap pembelian yang sudah dibuat tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan, kecuali ada kesalahan atau kerusakan produk yang disebabkan oleh kami.
    • Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi setelah barang diterima oleh pelanggan.

 

  1. Pre-order
    • Pre-order produk untuk produk custom, banyak, atau stok terbatas.
    • Pembayaran penuh harus dibuat saat melakukan pre-order. Pengiriman akan dilakukan setelah produk tersedia.

 

  1. Harga dan Penyesuaian
    • Harga produk dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
    • Kami berhak melakukan penyesuaian harga jika terdapat kesalahan harga atau perubahan harga dari pemasok.

 

  1. Kebijakan Pengembalian dan Garansi
    • Kami tidak menerima pengembalian atau pengembalian dana kecuali ada kesalahan atau kerusakan pada produk yang disebabkan oleh kami.
    • Garansi produk sesuai dengan kebijakan garansi yang ditetapkan oleh Kantor Pusat.

 

  1. Penyelesaian Perselisihan
    • Setiap perselisihan akan diselesaikan secara damai dan diutamakan melalui mediasi atau negosiasi.
    • Jika tidak dapat diselesaikan, perselisihan akan dirujuk ke pengadilan yang berwenang sesuai dengan hukum yang berlaku.

 

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan syarat & ketentuan ini. Kami berhak mengubah atau memperbarui syarat & ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya.

 

Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada TORSI – Kantorbesi.

Butuh Bantuan ?